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- 豊川市「職員接遇向上マニュアル」について(活動レポート : その他の視察など | 平成25年5月29日)
- ...上和久議員、丸山治久と鋪田博紀の3名で、豊川市を視察し「職員接遇向上マニュアル」につい...豊川市では、平成7年から定員適正化計画を策定し...、現在はその4期目の計画にあたる「豊川市少数精鋭化計画~コンパクトでホシピタリテ...豊川市 豊川市少数精鋭計画~コンパクトでホスピタリティ...あふれる行政を目指して~(第4次豊川市定員適正化計画)...
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